图书资料的利用率是衡量一个图书馆工作质量与服务水平的重要指标，也是评价一个图书馆发挥社会效益最直接的数据参考。作为院校图书馆，如何吸引师生走进知识的殿堂，有效地利用文献资料为教学研究服务，为学生服务，最大效益地发挥院校图书馆的功能是图书管理人员亟待面对和解决的问题。我认为有以下几个方面的解决路径：

一、必须以读者为中心。把读者的利益看作是图书馆的首要利益，树立读者本位意识。院校藏书建设应根据院校的办学性质、生源规模、专业设置，最大限度地满足读者获取知识的需要，这是读者工作的共同目标，也是图书馆的功能定位。

二、创新图书馆的服务理念和服务模式。要坚持图书馆公共性、公益性、服务性的本质，最大限度地为读者提供公平服务，最大限度地利用建筑物、构筑物等人性化的物理环境，满足读者对人文环境的需求。长期以来各类图书馆的传统服务模式都是采取实体文献的手工操作，流通时间长、效率低、用户范围小。现代图书馆则基于信息技术、通信技术，通过网络来传输读者所需要的文献信息，已达到借阅的目的。

三、调整藏书结构，提升馆藏品质。藏书结构是指图书馆经过收集、整理、加工的各种文献资料，按照一定的规则和有序排列形成较为系统的藏书体系。对藏书进行科学合理的组织与布局，能够满足不同类型读者借阅文献资料，确保藏书完整，避免丢失和损坏。要努力做好藏书的补充、剔除、统计、排架、保护、阅读辅导和宣传海报等工作，将馆藏品质通过调整藏书结构显现出来。

四、了解读者心理，提高读者的阅读兴趣。读者的阅读兴趣直接决定了图书馆文献资源开发利用的深度和广度。图书馆既要提高现有读者群的阅读兴趣，还要激发潜在读者群的阅读兴趣。图书馆要千方百计向读者提供有价值的书刊，通过形成良好的学习风气，启迪读者强烈的求知欲。要深谙读者心理，了解读者在知识积累中的空白，在提供专业书刊的同时，还要提供有开拓和竞争意识的书刊资料，把读者吸引到知识的海洋里来。

五、加强馆员的再教育。良好的政治思想和职业道德素质是馆员的灵魂和指导方向。信息时代使人类知识的积累都在快速增加，知识更新频繁，信息变幻莫测。一个馆员无论具备的知识有多么“新颖”，都将随着科学技术的不断进步而变得“陈旧”，这就需要馆员加强学习、苦练内功，在学科领域里有所建树，只有这样才能更好地服务于社会、服务于读者。

图书馆    郑东